Москва, ул. Ленинская Cлобода
д.19, 5 этаж

+7 (495) 204-30-44
пн-пт с 9.00 до 18.00

Защита прав потребителей

Каждый человек в жизни так или иначе сталкивается с потреблением товаров. В случае возникновения неприятных последствий, после покупки товара или оказания услуги необходимо воспользоваться правом на защиту интересов в суде. Первый шаг на пути разрешения вопроса по защите прав потребителей – это консультация юриста по защите прав потребителей, который разъяснит Ваши права и даст рекомендации по дальнейшим действиям. Юристы Юридического центра «Альта-Юр» имеют большой опыт специализированной практики в сфере защиты прав потребителей.

Опишите свою ситуацию и получите юридическую консультацию прямо сейчас!

Вам не хотят вернуть деньги за товар? Оказали некачественную услугу? Юристы помогут вернуть деньги!

  • Обмен и возврат купленного товара
  • Некачественные услуги, брак
  • Жалобы, претензии
  • Расторжение договоров купли – продажи
  • Возврат денежных средств
  • Возмещение морального вреда и др.

Стоимость услуг по защите прав потребителей

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей, 15 мин

0р.

Юридическая консультация по защите прав потребителей, 1 час

1 000р.

Представительство интересов потребителей в переговорах, 1 час

1 500р.

Составление претензий, исков, отзывов, частных жалоб

2 500р.

Комплексное ведение дела в суде
(подготовка и подача искового заявления в суд, ведение дела в суде общей юрисдикции до принятия судом решения (любое кол-во заседаний), получение на руки судебного решения, исполнительного листа)

18 000р.

Подробнее о защите прав потребителей

В Российской Федерации все покупатели защищены Федеральным законом «О Защите прав потребителей», что в свою очередь дает высокие шансы на положительное разрешение судебного спора. После принятия закона «О Защите прав потребителей», решение потребительских споров в судебном порядке на настоящем этапе общественного развития страны является единственным эффективным механизмом в отстаивании прав. Довольно часто в таких судебных разбирательствах выявляются тонкости потребительского законодательства, о которых знает только опытный юрист по защите прав потребителей, что обязательно приводит к положительным результатам для граждан-потребителей. Сам судебный процесс, с участием общественной организации по заявлению гражданина-потребителя, имеет ряд значительных преимуществ, а именно:

  • освобождение от госпошлины, независимо от цены иска
  • при назначении по делу экспертизы или вызова в суд экспертов, свидетелей – суд не вправе возложить оплату этих действий на потребителя
  • при отказе в удовлетворении исковых требований судебные расходы ответчика возмещаются не истцом (потребителем), а за счет средств государственного бюджета
  • взыскиванию штрафа в размере 50% от суммы, присужденной потребителю.

Вы можете получить консультацию юриста по защите прав потребителей перед подачей искового заявления в суд, в отстаивании и восстановлении прав гражданина-потребителя, а также совместное участие в судебных процессах, так как мы стремимся к обмену опытом, верному пониманию и применению законодательства о защите прав потребителей всеми субъектами правоотношений: потребителями, продавцами, исполнителями, а также судами и иными государственными органами, что является нашей главной задачей.